1 范圍

2 規(guī)范性引用文件

3 術(shù)語和定義

4 一般要求

5 消防控制室的管理

6 消防設(shè)施和設(shè)備維保要求

7 資料與記錄

附錄 A（資料性） 消防控制室標(biāo)志牌圖例

附錄 B（資料性） 消防控制室人員信息公示牌圖例

附錄 C（資料性） 消防控制室值班人員服裝樣式

附錄 D（資料性） 消防控制室值班記錄

附錄 E（資料性） 消防控制室火警處置程

本文件規(guī)定了消防控制室的一般要求、消防控制室的管理、消防設(shè)施和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求、資料與 記錄等內(nèi)容。 

本文件適用于湖北省范圍內(nèi)消防控制室的建設(shè)與管理。 

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件， 僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本 文件。

GB 25201 建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理 

GB 25506 消防控制室通用技術(shù)要求 

GB/T 38315 社會單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案編制及實(shí)施導(dǎo)則 

GB 50016 建筑設(shè)計防火規(guī)范 

GB 50116 火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范 

3.1 消防控制室 fire control center 

集中火災(zāi)報警系統(tǒng)、控制中心報警系統(tǒng)中的消防控制室或消防控制中心。具有消防聯(lián)動功能的火災(zāi) 自動報警系統(tǒng)的保護(hù)對象中應(yīng)設(shè)置消防控制室。

區(qū)域報警系統(tǒng)不具備消防聯(lián)動功能，火災(zāi)報警控制器應(yīng)設(shè)置在消防控制室或有人員值班的場所。 

4.1 消防控制室的設(shè)置 

4.1.1 單獨(dú)建造的消防控制室，其耐火等級不應(yīng)低于二級。

4.1.2 附設(shè)在建筑物內(nèi)的消防控制室宜設(shè)置在建筑物的首層或地下一層靠外墻部位，與其它部位采用 耐火極限不低于 2 小時的隔墻和不低于 1.5 小時的樓板隔開，隔墻上的門應(yīng)為乙級防火門。消防控制室 的疏散門應(yīng)直通室外或安全出口。

4.1.3 消防控制室門口應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一的消防控制室標(biāo)志牌，見附錄 A，建筑物主要出入口等醒目位置應(yīng) 設(shè)置易于觀察辨識、引導(dǎo)滅火救援人員快速進(jìn)入消防控制室的導(dǎo)向標(biāo)識。

4.1.4 消防控制室的面積應(yīng)滿足消防控制室基本功能需求。

4.1.5 消防控制室內(nèi)不應(yīng)穿過與消防設(shè)施無關(guān)的電氣線路及管路。消防控制室送、回風(fēng)管的穿墻處應(yīng) 設(shè)防火閥。

4.1.6 消防控制室不應(yīng)設(shè)置在電磁干擾較強(qiáng)或其他可能影響消防控制設(shè)備正常工作的房間附近，且應(yīng) 采取防水淹措施。

4.1.7 消防控制室內(nèi)應(yīng)至少由火災(zāi)報警控制器、消防聯(lián)動控制器、消防控制室圖形顯示裝置或其組合 設(shè)備組成。消防控制設(shè)備、操作按鈕應(yīng)有明顯、統(tǒng)一的固定標(biāo)識或標(biāo)注。 

4.1.8 消防控制室應(yīng)配備外線直撥電話、控制室專用電話、對講機(jī)等通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備和手電筒、試電筆、 重點(diǎn)設(shè)備用房備用鑰匙、風(fēng)機(jī)復(fù)位扳手、手鈕吸盤和專用復(fù)位鑰匙等應(yīng)急工具。 

4.1.9 消防控制室應(yīng)設(shè)置消防應(yīng)急照明燈，照度不應(yīng)低于 GB 50016 的規(guī)定要求。 

4.1.10 消防控制室的供電應(yīng)當(dāng)符合建筑消防供電要求，消防控制室配電線路的最末一級配電箱處應(yīng)設(shè) 置自動切換裝置，控制器電源應(yīng)用壓線端子連接。 

4.1.11 除與微型消防站、治安監(jiān)控室合用外，消防控制室不應(yīng)作為其他用途。合用時，消防設(shè)備應(yīng)集 中設(shè)置，與其他使用區(qū)域進(jìn)行功能區(qū)分，保持間隔。

4.1.12 消防控制室應(yīng)設(shè)置專用的消防管理檔案柜。

4.2 消防控制室的功能 

4.2.1 基本功能 4.2.1.1 監(jiān)控并顯示建筑消防設(shè)施的名稱、位置和運(yùn)行狀態(tài)信息： 

a) 顯示建（構(gòu)）筑物周邊消防車道、消防登高車操作場地、消防水源位置，以及相鄰建筑的防火 間距、建筑面積、建筑高度、使用性質(zhì)等消防安全管理信息； 

b) 當(dāng)有火災(zāi)報警信號、監(jiān)管報警信號、反饋信號、屏蔽信號、故障信號輸入時，消防控制室應(yīng)有 相應(yīng)狀態(tài)的專用總指示，在總平面布局圖中應(yīng)顯示輸入信號的建（構(gòu)）筑物的位置，在建筑平 面圖上應(yīng)顯示輸入信號所在的位置和名稱，并記錄時間、信號類別和部位等信息； 

c) 火災(zāi)報警專用總指示應(yīng)僅能在消防控制室內(nèi)復(fù)位； 

d) 顯示可燃?xì)怏w探測報警系統(tǒng)、電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)的報警信息、故障信息和相關(guān)聯(lián)動反饋信息。

4.2.1.2 具有向城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控中心傳輸相關(guān)信息的功能，沒有城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的地區(qū)，應(yīng) 預(yù)留相關(guān)信息傳輸接口。信息顯示應(yīng)符合 GB 25506 的規(guī)定要求。 

4.2.1.3 兩個及以上消防控制室聯(lián)網(wǎng)時，上一級消防控制室應(yīng)能顯示下一級消防控制室的建筑消防設(shè) 施狀態(tài)信息，并可對下一級消防控制室進(jìn)行控制；下一級消防控制室應(yīng)能將所控制的建筑消防設(shè)施狀態(tài) 信息傳輸?shù)缴弦患壪揽刂剖?；相同級別消防控制室之間可以互相傳輸、顯示狀態(tài)信息，但不應(yīng)互相控 制。最高級別的消防控制室，可以控制多級別系統(tǒng)中共同使用的水泵等重要消防設(shè)備。

4.2.2 消防聯(lián)動設(shè)施的控制 

火災(zāi)報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制器、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、水噴霧及細(xì)水 霧滅火系統(tǒng)、泡沫滅火系統(tǒng)、干粉滅火系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)及通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、防火門及防火卷簾系統(tǒng)、 電梯、消防電話、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)等消防聯(lián)動設(shè)施的控制，應(yīng)符合GB 25506、GB 50116的規(guī)定要求。

4.2.3 信息記錄

建筑消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)信息和日常檢查信息的記錄、產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、消防安全管理信息的記 錄及管理，應(yīng)符合GB 25506的規(guī)定要求。

4.2.4 信息傳輸

應(yīng)符合GB 25506、GB 50116的規(guī)定要求。

5.1 日常管理 

5.1.1 消防控制室內(nèi)不準(zhǔn)許無關(guān)人員進(jìn)入。不準(zhǔn)許吸煙、動用明火，不準(zhǔn)許存放易燃易爆危險物品， 不準(zhǔn)許堆放雜物。

5.1.2 消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)和其他聯(lián)動控制設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，不準(zhǔn) 許將處于自動狀態(tài)的設(shè)在手動狀態(tài)。 

5.1.3 消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設(shè)施水量充足，儲水設(shè)施和 消防控制室均應(yīng)有液位顯示。 

5.1.4 消防控制室應(yīng)確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開。消防水泵、防排 煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜啟動開關(guān)應(yīng)處于自動（接通）位置。

5.1.5 同一建筑物有兩個以上產(chǎn)權(quán)、使用單位的，應(yīng)明確共用消防控制室管理責(zé)任，對消防控制室實(shí) 行統(tǒng)一管理，約定各自的權(quán)力義務(wù)。 

5.1.6 同一建筑物設(shè)有兩個及兩個以上消防控制室時，應(yīng)當(dāng)確定主控制室和分控制室，主控制室應(yīng)能 控制共用消防設(shè)備并顯示狀態(tài)信息。 

5.1.7 居民住宅區(qū)的消防控制室管理工作由物業(yè)管理單位具體負(fù)責(zé)。沒有物業(yè)管理單位的，由產(chǎn)權(quán)單 位、住宅建設(shè)單位或業(yè)主委員會負(fù)責(zé)，并在相關(guān)服務(wù)合同、管理規(guī)約中明確；合同或規(guī)約不明確的，由 合同簽訂各方或規(guī)約制定方承擔(dān)消防控制室的管理責(zé)任。

5.1.8 非居民住宅區(qū)建筑物的產(chǎn)權(quán)單位或受其委托管理建筑消防設(shè)施的單位，應(yīng)明確建筑消防控制室 管理歸口部門、管理人員，制定管理人員和值班操作人員職責(zé)，建立消防控制室值班、檢查、維保、建 檔等制度，確保消防控制室正常運(yùn)行。 

5.2 制度管理 

消防控制室應(yīng)制定下列制度： 

a) 消防控制室管理制度； 

b) 消防控制室交接班制度； 

c) 消防控制室管理人員、值班人員、檢測維保單位技術(shù)負(fù)責(zé)人等相關(guān)崗位實(shí)名制負(fù)責(zé)制度； 

d) 消防控制室值班人員崗前和日常培訓(xùn)制度； 

e) 消防系統(tǒng)和設(shè)備巡查及維護(hù)保養(yǎng)制度； 

f) 自動消防設(shè)施定期檢查制度； 

g) 自動消防設(shè)施定期檢測制度。 

5.3 懸掛內(nèi)容 

消防控制室應(yīng)在醒目位置懸掛下列內(nèi)容： 

a) 消防控制室人員信息公示牌，見附錄B； 

b) 消防控制室值班人員職責(zé)； 

c) 消防控制室火警處置程序。 

5.4 值班要求 

5.4.1 消防控制室應(yīng)實(shí)行每日 24 小時專人值班制度，每班不應(yīng)少于 2 人，并明確職責(zé)和任務(wù)分工。

5.4.2 消防控制室值班人員應(yīng)通過消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定。持初級（五級）證書的人員可監(jiān) 控、操作不具備聯(lián)動控制功能的區(qū)域火災(zāi)自動報警系統(tǒng)及其他消防設(shè)施；監(jiān)控、操作設(shè)有聯(lián)動控制設(shè)備 的消防控制室和從事消防設(shè)施檢測維修保養(yǎng)的人員，應(yīng)持中級（四級）及以上等級證書。相關(guān)人員要確 保職業(yè)資格證書真實(shí)、有效。 

5.4.3 消防控制室值班人員工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一值班服裝，見附錄 C，服裝應(yīng)滿足防火、防爆和防靜 電等相關(guān)場所的安全要求。

5.4.4 消防控制室當(dāng)值人員不準(zhǔn)許作為單位微型消防站的當(dāng)日應(yīng)急處置和戰(zhàn)備力量。

5.4.5 單位消防安全管理人應(yīng)當(dāng)每周至少檢查一次值班人員工作情況，并做好檢查記錄。 

5.5 值班人員職責(zé) 

5.5.1 值班人員應(yīng)堅守工作崗位，不準(zhǔn)許脫崗。 

5.5.2 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的管理規(guī)定和各項(xiàng)操作規(guī)程，熟悉建筑消防設(shè)施工作原理和操 作流程，準(zhǔn)確操作各種消防設(shè)備。 

5.5.3 值班人員應(yīng)監(jiān)視消防設(shè)備運(yùn)行情況，檢查火災(zāi)報警控制器和消防聯(lián)動控制器運(yùn)行狀態(tài)。 

5.5.4 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警信號，值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照火災(zāi)報警處置程序進(jìn)行處置，不準(zhǔn)許直接消音復(fù)位。 

5.5.5 發(fā)現(xiàn)誤報警、故障等情況，值班人員應(yīng)采取正確措施迅速處理。不能當(dāng)場處理的，立即向設(shè)備 維護(hù)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)報告，移交專業(yè)維修人員處理。 

5.5.6 值班人員應(yīng)嚴(yán)格履行交接班手續(xù)，認(rèn)真核對值班記錄和消防控制器運(yùn)行記錄，交接值班工具， 并簽字確認(rèn)。 

5.5.7 值班人員應(yīng)協(xié)助消防設(shè)施維保人員做好消防設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)和測試工作。

5.5.8 值班人員應(yīng)及時填寫《消防控制室值班記錄》，見附錄 D 中表 D.1。 

5.6 值班記錄 

值班過程中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警、誤報和故障等信息，應(yīng)將報警/故障部位、報警/故障時間、現(xiàn)場核實(shí) 及后續(xù)處理等情況，逐一填寫《消防控制室值班記錄》。原始記錄打印憑條或復(fù)印件，同步粘貼在對應(yīng) 位置。 

5.7 火警處置要求 

發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警后，消防控制室值班人員應(yīng)快速反應(yīng)，以最快方式確認(rèn)火情并撥打119火警電話報警， 檢查確認(rèn)火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)處于自動狀態(tài)，確認(rèn)著火地點(diǎn)、著火部位和著火物等重要信息，啟動單 位應(yīng)急疏散預(yù)案和滅火救援預(yù)案，按照“判斷火警、調(diào)集力量、疏散引導(dǎo)、啟動設(shè)施、復(fù)位系統(tǒng)”的火 警處置程序，見附錄E，及時、有效處理警情。 

5.8 故障處置要求 

5.8.1 消防設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障報警時，值班人員應(yīng)如實(shí)、全面記錄，并報告單位負(fù)責(zé)人，及時進(jìn)行維 修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)情況記入檔案。 

5.8.2 消防設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障能現(xiàn)場解決的，應(yīng)立即組織修復(fù)；不能現(xiàn)場解決的，應(yīng)當(dāng)在 24 小時內(nèi)修 復(fù)；不能在 24 小時內(nèi)解決的，應(yīng)采取確保消防安全的有效措施，并及時報告當(dāng)?shù)叵谰仍畽C(jī)構(gòu)。 

5.8.3 維修消防設(shè)施設(shè)備故障時，不需要暫停系統(tǒng)的，值班人員應(yīng)填寫記錄并向單位消防安全管理人 報告；需要暫停系統(tǒng)的，應(yīng)經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)。系統(tǒng)停用超過 24 小時的，應(yīng)采取確保消防安 全的有效措施，并及時報告當(dāng)?shù)叵谰仍畽C(jī)構(gòu)。 

5.8.4 消防設(shè)施設(shè)備故障應(yīng)由供應(yīng)商或廠家解決的，不影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在 10 日內(nèi)解決，影響系 統(tǒng)正常工作的應(yīng)在 5 日內(nèi)解決。

6.1 消防控制室控制的各類消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持連續(xù)正常運(yùn)行狀態(tài)，任何單位和個人不準(zhǔn)許擅自中斷 運(yùn)行。 

6.2 產(chǎn)權(quán)單位或受其委托管理單位應(yīng)與消防設(shè)備生產(chǎn)、施工、檢測等有維保資質(zhì)的單位簽訂專業(yè)維保 合同，每年至少進(jìn)行一次全面檢測，確保消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行完好有效。檢測記錄應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、完整，存檔 備查。 

6.3 產(chǎn)權(quán)單位或受其委托管理單位每月應(yīng)定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行集中維保，按照規(guī)定比例對消防設(shè) 施設(shè)備進(jìn)行抽查測試，記錄并存檔抽查測試結(jié)果，見附錄 D 中表 D.2，確保年內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備至少抽查 測試一遍。

6.4 定期巡查、每月集中維保及值班過程中發(fā)現(xiàn)的消防設(shè)施設(shè)備故障，產(chǎn)權(quán)單位或受其委托管理單位 應(yīng)當(dāng)及時組織專業(yè)人員修復(fù)。

6.5 消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理應(yīng)符合 GB 25201 的要求。

7.1 消防控制室資料 

消防控制室應(yīng)保存和歸檔下列紙質(zhì)和電子檔案資料： 

a) 建筑物竣工總平面布局圖、建筑消防設(shè)施平面布置圖、系統(tǒng)圖、安全出口布置圖和重點(diǎn)部位位 置圖； 

b) 消防安全組織結(jié)構(gòu)圖，包括消防安全責(zé)任人、管理人、專職和義務(wù)消防人員等內(nèi)容； 

c) 消防值班情況，消防安全巡查和檢查等資料； 

d) 消防安全宣傳、教育和培訓(xùn)情況，消防控制室值班人員的消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定證書； 

e) 消防安全管理規(guī)章制度，應(yīng)急疏散預(yù)案和滅火救援預(yù)案； 

f) 消防設(shè)施設(shè)備一覽表，包括消防設(shè)施設(shè)備的類型、數(shù)量、運(yùn)行狀態(tài)等內(nèi)容； 

g) 消防系統(tǒng)控制邏輯關(guān)系說明、設(shè)備使用說明書、系統(tǒng)操作規(guī)程、系統(tǒng)和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度等； 

h) 本單位視頻監(jiān)控等安防設(shè)備安裝圖紙和資料，與消防安全相關(guān)的重點(diǎn)工種、工藝等情況； 

i) 接報警情況、火災(zāi)處置情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況和檢測報告等資料。 

7.2 消防工作記錄 

7.2.1 消防控制室應(yīng)保存下列消防工作記錄： 

a) 消防控制室值班記錄； 

b) 日常防火巡查、檢查記錄； 

c) 消防器材設(shè)施損壞、故障登記及更換、維修記錄； 

d) 電氣、燃?xì)庀腊踩珯z測記錄； 

e) 油煙管道清洗記錄； 

f) 建筑消防設(shè)施每月維修保養(yǎng)記錄； 

g) 建筑消防設(shè)施年度檢測記錄；h) 消防安全教育培訓(xùn)記錄； 

i) 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄。 

7.2.2 消防控制室值班記錄、建筑消防設(shè)施每月維保記錄應(yīng)統(tǒng)一填寫在消防值班記錄本上。日常防火巡查檢查記錄、消防器材設(shè)施損壞故障登記及更換維修記錄、電氣燃?xì)庀腊踩珯z測記錄、油煙管道清洗等記錄，單位可自行制作記錄表格，表格中須注明檢查時間、檢查部位、檢查人員、檢查情況等必要 內(nèi)容。單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)符合 GB/T 38315 規(guī)定。 

7.2.3 記錄保存要求： 

a) 建筑消防設(shè)施每月維保記錄、建筑消防設(shè)施年度檢測記錄應(yīng)長期保存； 

b) 其他記錄保存期限不少于1年。