企業(yè)在職業(yè)健康體檢中常犯的十大錯誤
轉(zhuǎn)載。
職業(yè)健康檢查雖然看似簡單,但實(shí)際上卻與每位員工的健康以及企業(yè)的安全息息相關(guān)。近期,我通過線上和線下渠道征求了多家體檢機(jī)構(gòu)的意見和建議,發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)在體檢安排方面存在不少問題,這些問題不僅影響了體檢的順暢進(jìn)行,還可能對員工的健康和企業(yè)的安全構(gòu)成潛在風(fēng)險。以下是我根據(jù)體檢機(jī)構(gòu)反饋整理的十大問題,期望能引起企業(yè)的關(guān)注和積極改進(jìn):
一、企業(yè)與員工溝通不足,導(dǎo)致認(rèn)知缺陷
在職業(yè)健康檢查前,部分企業(yè)與員工的溝通工作明顯不足。這導(dǎo)致員工對體檢的重要性、具體流程和注意事項缺乏充分了解,進(jìn)而影響體檢流程的順暢性。特別是一些年齡較大或文化程度較低的員工,由于缺乏必要的預(yù)先了解,他們在肺功能檢查和電測聽等項目中的配合度嚴(yán)重不足,難以獲得準(zhǔn)確的檢查結(jié)果。這種溝通不足不僅影響了體檢的效率,還可能因為員工的誤解或抵觸情緒而引發(fā)不必要的紛爭。
二、HR人員流動性大,體檢工作安排易受影響
部分企業(yè)因HR崗位人員變動頻繁,新任HR往往對職業(yè)健康檢查的詳細(xì)流程和規(guī)定掌握不全。這種情況導(dǎo)致他們在安排體檢時經(jīng)常出現(xiàn)問題,如忽視體檢質(zhì)量、過分催促體檢進(jìn)度,甚至出現(xiàn)受檢人員范圍隨意擴(kuò)大或漏檢的情況,有時還將非接害崗位的員工納入職業(yè)健康檢查。這些不當(dāng)做法不僅給體檢工作帶來額外負(fù)擔(dān),還可能因信息的不準(zhǔn)確而損害體檢結(jié)果的精確性。
三、提交資料不規(guī)范,加重體檢機(jī)構(gòu)工作負(fù)擔(dān)
部分企業(yè)在資料提交環(huán)節(jié)存在不規(guī)范操作,如資料缺失、信息錯誤等。具體而言,有些企業(yè)在提交員工信息時,遺漏了職業(yè)病危害因素信息以及員工入廠時間、身份證號碼、聯(lián)系方式等重要內(nèi)容,或者所提交的資料與實(shí)際狀況不一致。這些不規(guī)范行為不僅加重了體檢機(jī)構(gòu)的工作負(fù)擔(dān),降低了工作效率,更可能因信息失真而影響體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
四、職業(yè)病危害因素類別頻出錯,企業(yè)內(nèi)部溝通亟待加強(qiáng)
部分企業(yè)的HR與EHS部門之間缺乏有效的溝通和協(xié)作,導(dǎo)致在運(yùn)用職業(yè)病危害因素定期檢測報告時頻繁出現(xiàn)錯誤。特別是在確定員工的崗位及其接觸的工作場所職業(yè)病危害因素時,經(jīng)常出現(xiàn)偏差或遺漏。這種錯誤一旦造成必檢項目漏檢,或?qū)е乱伤坡殬I(yè)病結(jié)論形成并被上報(網(wǎng)報),將給企業(yè)的后續(xù)工作帶來被動局面,甚至可能引發(fā)法律風(fēng)險。
五、體檢時間安排過于隨意,影響體檢效率和報告出具速度
部分企業(yè)在安排職業(yè)健康檢查時間時缺乏合理規(guī)劃,常集中在下半年甚至年末進(jìn)行。這不僅導(dǎo)致體檢機(jī)構(gòu)在短時間內(nèi)面臨大量待檢人員,出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象,還可能因為受檢人員過多而影響體檢報告的出具速度。此外,對于從事高溫作業(yè)或平均年齡較大的員工群體,部分企業(yè)也未能及時在夏季高溫季節(jié)來臨前安排體檢,以篩查高血壓、糖尿病、心臟病等慢性疾病。這種安排不僅不利于員工的健康管理和疾病預(yù)防,還可能因為員工突發(fā)疾病而影響企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營。
六、無有效檢測報告卻堅持要求體檢,違規(guī)操作風(fēng)險高
部分企業(yè)在未進(jìn)行工作場所職業(yè)病危害因素檢測的情況下,強(qiáng)行要求體檢機(jī)構(gòu)安排職業(yè)健康檢查。這種做法不僅違反了相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定要求,還可能使體檢機(jī)構(gòu)面臨被主管部門處罰的風(fēng)險。同時,因為缺乏有效的工作場所職業(yè)病危害因素檢測評價報告作為參考依據(jù),體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性也可能受到嚴(yán)重影響。
七、體檢現(xiàn)場管理不善,員工配合度低影響結(jié)果準(zhǔn)確性
部分企業(yè)在組織職業(yè)健康檢查時未能對現(xiàn)場進(jìn)行有效管理,導(dǎo)致部分員工在體檢過程中配合度不高。例如,不能按時到檢、不遵守體檢前的注意事項、在體檢過程中隨意走動不遵守紀(jì)律等。這些行為不僅影響了體檢的順利進(jìn)行,還可能因為員工的不配合而導(dǎo)致體檢結(jié)果不準(zhǔn)確或無法得出。此外,部分企業(yè)沒有采取有效措施,少數(shù)受檢員工還存在替檢現(xiàn)象,特別是聽力替檢等問題,這進(jìn)一步影響了體檢結(jié)果的不準(zhǔn)確性和不可靠性。
八、復(fù)查安排不及時,延誤潛在職業(yè)病判定和處理時機(jī)
部分企業(yè)在收到體檢機(jī)構(gòu)的復(fù)查通知后,未能按照要求及時安排員工進(jìn)行復(fù)查。有的長達(dá)幾個月甚至才完成復(fù)查工作,導(dǎo)致體檢結(jié)論不能及時形成,延誤了潛在職業(yè)病或疑似職業(yè)病的及時判定和處理時機(jī)。這種延誤不僅可能加重員工的病情,還可能使企業(yè)面臨更大的法律責(zé)任。
九、企業(yè)和員工認(rèn)知不足,加大體檢機(jī)構(gòu)工作難度和潛在風(fēng)險
由于部分企業(yè)和員工對職業(yè)禁忌和疑似職業(yè)病的理解不足,當(dāng)體檢結(jié)果出現(xiàn)相關(guān)問題時,往往難以接受或有效配合處理。例如,不及時簽收體檢報告、對體檢結(jié)果質(zhì)疑或要求重新檢查等。這種行為不僅增加了體檢機(jī)構(gòu)的工作難度,還可能因為處理不當(dāng)而引發(fā)糾紛或投訴。同時,因為企業(yè)和員工的認(rèn)知不足,還可能導(dǎo)致潛在的職業(yè)病或疑似職業(yè)病被忽視或延誤治療時機(jī),從而對員工健康和企業(yè)安全構(gòu)成更大的潛在威脅。
十、后續(xù)處理措施執(zhí)行不力,體檢效果大打折扣
部分企業(yè)在收到體檢報告后未能采取有效的后續(xù)處理措施,導(dǎo)致體檢效果大打折扣且風(fēng)險隱患重重。例如對于具有職業(yè)禁忌的員工,未能及時調(diào)離原崗位或進(jìn)行妥善安置;對于疑似職業(yè)病患者,未能及時安排進(jìn)一步診斷和治療;對于體檢結(jié)果異常率高的員工群體,未能及時強(qiáng)化職業(yè)健康防護(hù)措施等。同時部分企業(yè)在配合體檢機(jī)構(gòu)回訪方面,也顯得不夠積極,對于慢性病患者的有效健康管理和追蹤也顯得不足,這進(jìn)一步加劇了潛在的健康風(fēng)險和安全隱患。