是什么在阻礙化工企業(yè)安全的發(fā)展?
鹿神喬巴
目前的安全生產(chǎn)的嚴峻形勢已經(jīng)不言而喻了,已經(jīng)上升了很高的層級,從大的方面說是政治站位、人民對美好生活的向往等,往一般來說也至少是合法合規(guī)的問題,往小了說對于企業(yè)可以說是生死存亡的事情,化工企業(yè)從上到小也是十分重視,但為什么感覺安全管理的水平依然不能讓各方滿意呢?感覺化工企業(yè)的安全管理水平也沒什么提高呢?近期筆者去了一些企業(yè),也和很多從業(yè)者進行了很多的交流,都很困惑,但也得出了一些目前阻礙化工企業(yè)安全發(fā)展的東西,有些東西我們都知道,但就是無法改變,但只要知道問題就能改正,只要知道方向,就會到達。
一、以利潤為核心的組織架構(gòu)和考核
雖然很多企業(yè)都在宣傳或者對外說自己把對安全生產(chǎn)工作的認知是都是極端重要的、生命線、核心競爭力等,遠景和口號、材料讓人看了都是很振奮人心,安全工作都是一票否決,但如果你對一個企業(yè)的管理架構(gòu)、考核、高級領(lǐng)導層做一個調(diào)查你就會發(fā)現(xiàn),那些東西目前僅僅停留在口頭和書面上,企業(yè)的運作實質(zhì)還是以利潤追求為核心的,當然筆者從不否認創(chuàng)造利潤才是企業(yè)存在的意義,沒有企業(yè)單純的為了安全生產(chǎn)而存在,但安全不是生產(chǎn)的一部分,而是生產(chǎn)的前提條件,安全和利潤其實是一回事,從來都不是矛盾的。把安全和利潤對立起來只能說明我們我們還處于經(jīng)濟初期的認知階段,舉個例子說明一下吧:一群人都在山洞里,門口有堆火,外面有只老虎,進不來,怎么辦呢?如果是原始人,就很麻煩,在洞里不出來,早晚要餓死,出來吧,有可能被老虎吃掉,也可能打死老虎把吃了;但現(xiàn)代人有槍有炮了,估計要先商量怎么分老虎再去打了。目前我們已經(jīng)有了很好的兵器,沒必要再去赤手空拳去打老虎了吧?
雖然我們的經(jīng)濟條件已經(jīng)讓我們具備了更好的開展安全生產(chǎn)工作的條件了,但由于我們的認知和思維還沒有轉(zhuǎn)變過來,所以我們還習慣性的按照原來的思維模式和習慣來設(shè)置以利潤為核心的管理架構(gòu)和考核方式,在這種模式下,想改變和提高安全生產(chǎn)無疑是拽著自己的頭發(fā)想把自己提起來,怎么可能呢?
二、以現(xiàn)場檢查為主的工作方式
目前我們的化工企業(yè)都處于安全管理階段的第二個階段,也就是我們常說的制度管理階段,在這個階段管理的理念剛剛的形成,如果要想提高應(yīng)該是三個方面的工作,一是制度的完整性和適應(yīng)性,安全管理制度(包括操作規(guī)程)是我們實施安全管理的依據(jù),因此他的完整性(包括合法性)和適應(yīng)性就顯得非常重要,有的企業(yè)總說員工違章,你有章嗎?沒有章不是員工違章,而是企業(yè)管理者違章;二是管理的實施效果,也就是我們常說的落實,再完美的制度,不落實都是廢紙,但目前“兩層皮”的現(xiàn)象是十分嚴重的,聽匯報你會覺得大部分企業(yè)都是管理很好的,現(xiàn)場一驗證就傻眼了;三是管理的不斷優(yōu)化,也就是我們說的管理本身的評審和優(yōu)化,這個也是管理提升的核心,也是管理是“活的”的唯一存在的顯示證據(jù)。
但在日常工作,我們的主要工作確實被大量的檢查所代替,并且檢查的依據(jù)并不是這些文件和記錄,而是所謂的各種法律法規(guī)、規(guī)范、標準和會議精神、文件、領(lǐng)導講話,然后把管理制度和操作規(guī)程當作一個專項進行檢查,這種模式無疑是對“兩層皮”現(xiàn)象的助紂為虐,并在這條路上越走越遠,也是對安全管理最大的破壞!
三、以追責為主導的事故調(diào)查處理
我們每個人都不希望事故發(fā)生,沒有人愿意看到自己的同事和朋友流血和離去,尤其是安全管理人員更是如此,但我們現(xiàn)有的事故追責要求雖然是“四不放過”原則,但在實際中大多數(shù)事故感覺更多的是“追責”為主,不管是主管的犯錯,還是認知的缺陷,都會被一樣的追責,如果是企業(yè),不用想都知道誰會被追責,什么盡職免責,都是不行的,這么多事故,有幾個盡職免責了嗎?為什么呢?因為按照目前的體系,是沒有辦法做到盡職的,因為盡職沒有標準,你根本不知道自己做到什么程度算盡職!比如一家企業(yè)發(fā)生了事故,主要負責人都會被追責,大家的理解是:除了事故就是沒有盡責,盡責了就不會出事故!這個詭辯的邏輯象一個幽靈一樣困擾著安全從業(yè)人員,搞到最后可能只能聽天由命了,所以很多和尚、道士都開始進入這個領(lǐng)域了!
以事故追責為導向的模式對安全管理行業(yè)也造成了很大的傷害,也給這個行業(yè)蒙上了陰影,讓很多企業(yè)的安全管理人員望而卻步,有人說有了三管三必須好多了吧,其實和原來一樣的,比如一個企業(yè)有十個車間,出了事故車間主任肯定追責比安全人員嚴重,但有十個車間啊,每個出事都跑不掉啊!如此的高危行業(yè),誰愿意來呢?
四、放棄邏輯思維的簡單工作模式
我們都知道任何一種管理都是有其內(nèi)在工作邏輯的,這是因為管理工作是一個系統(tǒng)的工作,他是有內(nèi)在聯(lián)系的,安全管理作為企業(yè)眾多管理的一項其實是沒有大家想的那么特殊,也不是獨立存在的,很多企業(yè)都說自己的安全管理水平不行或者說有待提高,那么企業(yè)的別的管理水平就高嗎?不可能的,安全管理水平是企業(yè)綜合管理水平的體現(xiàn),同樣的道理,單獨提高企業(yè)的安全管理水平也是不現(xiàn)實的,如果企業(yè)的人力資源管理水平很高,安全管理人員的自身素質(zhì)還會低嗎?員工的安全意識和安全技術(shù)能力還會低嗎?工藝、設(shè)備、電氣儀表就更用說了吧!所以說要想提高企業(yè)的安全管理水平,必須整體提高企業(yè)的管理水平才是可以的,因為安全管理的結(jié)果永遠是最短的那個板塊,目前都說托盤,沒必要說誰高誰低的。
那么在實際安全管理工作過程中的邏輯很多,最簡單的就是PDCA工作邏輯,即使如此很多企業(yè)也很做到,舉一個最簡單的例子,為什么隱患整改越整隱患越多呢?就是因為我們的企業(yè)沒有按照工作邏輯進行,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,沒有邏輯的管理不能稱之為管理,因為沒有按照“理”來進行“管”,都是點式的思維,何談邏輯?
五、放棄基礎(chǔ)工作的盲目提升
在大趨勢的要求下很多企業(yè)都開始了各種各樣的提升行動,國家也有各種整治提升計劃,有的甚至還主動求助外部力量開展各種活動,這里面一般分為三種情況,一是比較簡單、粗暴類型的,找一些專家試圖通過定期的檢查來提升,一輪一輪的,最后自己都蒙了,為什么不見效果呢?這種緣木求魚的方式是不可能有效果的;二是請一些咨詢機構(gòu)進行全面提升,一般也是以現(xiàn)場檢查檢查為主的幫扶,但會關(guān)注管理制度和考核內(nèi)容,貌似幫企業(yè)建立完整了管理架構(gòu),企業(yè)會管理有所提高,但外力一撤,立即回到了解放前;三是開展內(nèi)部的“變法”加強管控,通過強權(quán)模式的監(jiān)督、處罰,這種模式很快能見到效果,現(xiàn)場、管理強度都會有所提高,但當強權(quán)人物走了,就會突然坍塌。
為什么會出現(xiàn)這種情況呢,筆者認為是沒有做好基礎(chǔ)工作,目前企業(yè)的基礎(chǔ)工作筆者認為有三個方面:一是生產(chǎn)裝置(包括設(shè)備、設(shè)施、儀表電氣等物的東西)本身質(zhì)量、安全性等,你不可能在流沙的基礎(chǔ)上建立高樓的;二是人員的基本素質(zhì),培訓再多不管效果都是枉然,人的認知、意識、技能都需要長時間的學習、培訓和影響;三是管理的提高,這個需要管理人員的能力及其展現(xiàn)才可以的,也是一個日積月累的過程。
六、放棄規(guī)律和科學的遠大目標
大的企業(yè)做事之前喜歡搞一個目標,有時也會對標,這個目標進行追趕,這個本身沒有什么問題,但我們定目標是只看結(jié)果,沒有去關(guān)注標桿企業(yè)的發(fā)展歷史和內(nèi)部因素,甚至有的對標企業(yè)來標桿企業(yè)都沒有去過,網(wǎng)上一查就開始干了,三年趕上他,五年超過他!你不覺得可笑嗎?企業(yè)管理和安全管理都是科學,都是有一定規(guī)律的。就像一個孩子,他必須經(jīng)過爬、跌倒、走才能學會跑,你就看了博爾特的比賽錄像就像打破他的記錄,可能嗎?
因此說,定目標不能好高騖遠,應(yīng)該尊重現(xiàn)實,找一個你能跳一下夠得著的目標,慢慢去做,尊重科學、尊重規(guī)律,才是我們進步的開始!
以上六個是筆者一些分析和感悟,也不一定是對的,只是一種理解,希望所有的化工企業(yè)能夠清楚認知自己在那里、知道自己要去那里,朝著正確的方向努力,哪怕這條路布滿荊棘,但至少是光明的,是可以達到目的地的!