火災(zāi)調(diào)查的十大作用,調(diào)查缺位的十大問題,未來的火調(diào)會引入第三方嗎?
以下文章來源于火事雜談 ,作者禪茶詩書
中國火調(diào)的這十年,是變革最深的十年。尤其是消防整體改革后,火災(zāi)調(diào)查在艱難中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展,取得了很多可圈可點的好成績。編教材、錄網(wǎng)課、搞比武、組建技術(shù)中心、推進科技賦能、成立技術(shù)學(xué)術(shù)工作專委會、火調(diào)專家組換屆、分批培養(yǎng)火調(diào)后備人才、跨區(qū)域啟動調(diào)查協(xié)作……,這些都是有目共睹,來之不易。然而,面向未來,我們還有很多的事要做。必須特別感謝這些年始終堅持在火調(diào)戰(zhàn)線的人們!——禪哥
在消防救援隊伍里頭有個“小工種”,叫做火災(zāi)調(diào)查。
這個“小工種”到底“小”到什么程度呢?這么說吧,在全國17萬消防救援隊伍里(不含森林消防),專職從事火災(zāi)調(diào)查的人員可能為“0”。
為什么這么說?
因為機構(gòu)問題、編制問題、分工問題等等,全國消防救援隊伍里側(cè)重于(指帶有火調(diào)編制的人員,不含支、大隊搞消防監(jiān)督又搞火調(diào)的那些)火調(diào)工作的大概300人左右(平均按每省約10人測算)。而這300人中,幾乎每個人都要兼職其他一些事務(wù),比如消防監(jiān)督,比如消防產(chǎn)品,比如消防科技等,真正專門從事火調(diào)工作的,可以說,基本沒有。
說某項工作將大有作為,必須基于以下三個基本邏輯:
一、本身價值巨大,社會特別需要;
二、現(xiàn)狀不大理想,各種矛盾加重;
三、形勢條件具備,發(fā)展呼之欲出。
下面圍繞上述三個基本邏輯進行分別闡述。
一、火災(zāi)調(diào)查本身價值巨大,社會特別需要。
以前講到過,火災(zāi)調(diào)查有10大功能。
1.火災(zāi)真相的探索者。
火災(zāi)發(fā)生了,出于好奇心的本能驅(qū)使,再加上下步預(yù)防的現(xiàn)實需求,人們需要知道火災(zāi)真相?;馂?zāi)調(diào)查就是探索這一真相的必經(jīng)途徑。
2.火災(zāi)災(zāi)害的評估師。
火災(zāi)發(fā)生后,直接損害是什么,間接危害是什么,災(zāi)害程度是什么,這都需要通過調(diào)查來衡量和評估?;馂?zāi)調(diào)查就是針對火災(zāi)災(zāi)害的最好評估師。
3.防火工作的引導(dǎo)師。
防火很重要,但防火到底怎么防,需要有個精準的方向引導(dǎo)?;馂?zāi)調(diào)查掌握了點火源如何點燃了起火物的關(guān)鍵核心,掌握了火災(zāi)從起火點如何蔓延擴大繼而造成災(zāi)害的關(guān)鍵因素,所以火災(zāi)調(diào)查能為防火工作提供有力指引。事實上,把火災(zāi)調(diào)查成果用于火災(zāi)防范,這也是火災(zāi)調(diào)查的最終目的。
4.滅火救援的評價師。
一場戰(zhàn)斗下來,應(yīng)該對滅火救援行動有個客觀和準確的評價,這是水平提升的必然需求。自己評價自己,不僅需要高度的自覺自律,同時也需要掌握大量調(diào)查信息,所以滅火救援自己來評價自己既有難度,也不合適。誰最合適?當(dāng)然是火災(zāi)調(diào)查。
5.事故處理的建議師。
調(diào)查完了,該追責(zé)的追責(zé),該處理的處理,怎么追責(zé)?怎么處理?調(diào)查報告的追責(zé)處理建議怎么寫?這都需要火災(zāi)調(diào)查基于事實和法規(guī)依據(jù)來提出。
6.矛盾糾紛的化解師。
一把火可能燒好幾家,到底誰燒了誰?到底誰賠誰?到底各自的火災(zāi)責(zé)任是多少?這些東西,只有火災(zāi)調(diào)查最清楚。涉火官司和信訪處理,離開火災(zāi)調(diào)查是不行的。
7.消防宣傳的素材庫。
案例教育、警示教育,這在消防宣傳中占有很大比例。案例從哪來?警示從哪來?從火災(zāi)調(diào)查來。沒有火災(zāi)調(diào)查,或者是搞錯了的火災(zāi)調(diào)查,消防宣傳必然或虛浮,或偏歪。
8.法規(guī)修訂的智能團。
消防法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準是從哪來的?是立法修規(guī)者拍腦門拍出來的嗎?顯然不是。歸根結(jié)底,法規(guī)修訂是基于調(diào)查的產(chǎn)物,沒有調(diào)查,就沒有認知上的進步,也就談不上制度升級。
9.科研課題的發(fā)現(xiàn)者。
消防研究的課題哪來的?問題導(dǎo)向來的。問題是哪來的?是防火滅火工作中發(fā)現(xiàn)的。工作中怎么就發(fā)現(xiàn)這些問題了?想一想,歸根結(jié)底是人與火斗爭的不斷反思,其關(guān)鍵點在于調(diào)查。
10.性能評估的咨詢?nèi)恕?/strong>
什么情況下需要性能化論證評估?突破規(guī)范的時候。為什么突破規(guī)范了才需要性能評估?因為拿不準。評估的主要依據(jù)是什么?是基于人對火和火災(zāi)的認識。不懂起火誘因、不知起火原因、不懂災(zāi)害成因,說白了,不知道火和火的行為規(guī)律就無法評估。所以,火災(zāi)調(diào)查是性能評估的咨詢?nèi)恕?/span>
火災(zāi)調(diào)查具有以上10大功能,你說它是不是很有價值?你說現(xiàn)代的消防社會管理是不是特別需要?
二、火災(zāi)調(diào)查現(xiàn)狀不大理想,各種矛盾加重。
有價值的東西,現(xiàn)代消防社會管理又特別需要,而現(xiàn)實是個什么樣子呢?
1.被淹沒的火災(zāi)真相。
人少、事多、重視不夠,導(dǎo)致現(xiàn)在的現(xiàn)狀是“小火沒人查”“中火應(yīng)付查”“大火請人查”。這樣一來,可以說,大概90%以上的火災(zāi)都是不清不楚就放過去了。
每年幾十萬起火災(zāi),按照簡易程序和一般程序調(diào)查的比例很低,即使表面上調(diào)查了,并且也有認定書,但其結(jié)論的客觀性飽受質(zhì)疑?!皟蓚€不排除”比比皆是,即使表面上看起來原因非常明確,也是“電氣故障”滿天飛。到底是怎樣的故障、為什么故障,無人問津。
火災(zāi)真相被淹沒了,其中不排除有很多的放火案件被放過去了,這就是現(xiàn)實。
2.被忽視的火災(zāi)災(zāi)害。
全國每年發(fā)生幾十萬起火災(zāi),而對火災(zāi)災(zāi)害損失的統(tǒng)計、分析與研究存在明顯問題。
有的火災(zāi)沒有被統(tǒng)計上來,統(tǒng)計上來的財產(chǎn)損失、人員傷亡等數(shù)據(jù)又不夠真實,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析又缺乏必要的針對性和必要的深度。
比如,每年因監(jiān)護不夠造成的未成年火災(zāi)傷亡有多少?因消防設(shè)施失效造成的損害有多大?保險詐騙的案件和損害是多少?凡此等等,都缺乏數(shù)據(jù)支撐。
火災(zāi)災(zāi)害的非精細化和非精準性,導(dǎo)致了一系列決策的偏頗或缺位。
3.被蒙蔽的消防監(jiān)督。
消防監(jiān)督本來是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要途徑。然而,目前的消防監(jiān)督都是憑經(jīng)驗、按套路來開展。
經(jīng)驗豐富一點的、套路老練一點的,監(jiān)督檢查的效能稍微好一點。但對于層出不窮的起火誘因、起火原因和災(zāi)害成因,消防監(jiān)督并沒有緊跟現(xiàn)實問題,并沒有時刻關(guān)注火災(zāi)調(diào)查。
消防監(jiān)督和火災(zāi)調(diào)查“兩張皮”,各干各的,火災(zāi)調(diào)查成果不能及時有效地轉(zhuǎn)化為消防監(jiān)督的認知,所以消防監(jiān)督的重點就自然而然地跑到了看得見、摸得著、可測量的消防設(shè)施上去了。大量的點火源和起火物的關(guān)聯(lián)危險被忽視,被蒙蔽的消防監(jiān)督猶如盲人騎瞎馬,根本找不著正路。
4.被掩蓋的滅火評價。
滅火干滅火的,火調(diào)干火調(diào)的,滅火的自己評價自己,不僅老百姓質(zhì)疑這種評價,就連消防自己也十分清楚“既當(dāng)運動員又當(dāng)裁判員”的弊病。
滅火評價缺乏深度、缺乏客觀和全面,得失成敗的經(jīng)驗教訓(xùn)也就付之東流,結(jié)果便是滅火救援的能力水平始終徘徊在原始的低水平狀態(tài)。
客觀地說,有提升,但還遠遠不夠,因為其中缺乏深度調(diào)查和客觀獨立的分析、評價與反饋。
5.被淡化的事故處理。
盡管我們一直在推動延伸調(diào)查,并且也取得了一些成果,但是不得不承認,延伸調(diào)查僅解決了一部分很少的問題,大量火災(zāi)缺乏應(yīng)有的關(guān)注、必要的調(diào)查和全面到位的追責(zé),這是現(xiàn)實。
大量事故處理被淡化,最直接的結(jié)果便是消防監(jiān)督執(zhí)法和火災(zāi)事故調(diào)查的權(quán)威性和嚴肅性受損,違法違規(guī)者逃脫了應(yīng)有制裁,消防管理喪失了震懾工具。于社會及相關(guān)當(dāng)事人而言,也造成了事實不公。
6.被放棄的矛盾化解。
著了火,火災(zāi)各方有了矛盾,火災(zāi)調(diào)查本身就應(yīng)該上前一步,化解不了的,通過無縫對接交給司法裁決。
事實上,很多火災(zāi)要么是沒調(diào)查,要么是沒查深、查細、查實,造成當(dāng)事人或法院束手無策,最終只好有病亂投醫(yī),催生了大量“鑒定機構(gòu)”違規(guī)進行“跨界鑒定”。
汽車質(zhì)量鑒定機構(gòu)出具起火原因鑒定意見,環(huán)境損害鑒定機構(gòu)出具林地火災(zāi)起火點的鑒定意見,凡此等等,說來說去都是火災(zāi)調(diào)查的缺位或是管理機制及制度的缺失與錯位。
7.被架空的消防宣傳。
消防宣傳本該從火災(zāi)調(diào)查所獲得經(jīng)驗和教訓(xùn)入手,來向社會宣傳防火、滅火、求生及火災(zāi)追責(zé)的警示等。
然而,宣傳搞宣傳的,火調(diào)搞火調(diào)的,你干你的,我干我的,事實上造成消防宣傳在一定程度上處于經(jīng)驗性而非科學(xué)性、表面性而非針對性、原則性而非實用性的宣講狀態(tài)。
全民消防安全意識和素質(zhì)的提升不夠,火災(zāi)事故頻發(fā)也就成為必然。
8.被虛化的法規(guī)修訂。
法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準的修訂,事關(guān)防、滅、調(diào)、宣及事故處理等方方面面。不僅消防救援機構(gòu)本身要用到,整個社會面的消防工作及整個司法體系的介入,大家都需要。
現(xiàn)在的問題是,火調(diào)參與直接立法修規(guī)的力度遠遠不夠,很多法律法規(guī)不接地氣,很多技術(shù)標(biāo)準抄來抄去,僅有的一點創(chuàng)新大多也是理論對理論,缺乏現(xiàn)場驗證。征求意見的時候,火調(diào)要么是不提意見,要么是提了白提,造成法規(guī)標(biāo)準在現(xiàn)實應(yīng)用中處處碰壁。
9.被孤立的消防科研。
消防科研課題的來源,一部分是原創(chuàng),一部分是改造或升級。原創(chuàng)也好,改造升級也罷,歸根結(jié)底都離不開火災(zāi)的檢驗。
火災(zāi)調(diào)查對火災(zāi)的發(fā)生、發(fā)展、蔓延、成災(zāi)及其背后的人的行為、物的狀態(tài)、環(huán)境因素、管理因素等了如指掌?;鹫{(diào)人最明白一起火災(zāi)的背后到底暴露了哪些問題,這些問題又是如何產(chǎn)生的,他們最清楚法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準、管理措施等薄弱環(huán)節(jié)到底在哪里。
而現(xiàn)實中,火調(diào)機構(gòu)缺失,火調(diào)編制缺少,火調(diào)人力不足,部門之間的協(xié)調(diào)機制又沒很好地建立和運轉(zhuǎn),這就造成了消防科研脫離火災(zāi)調(diào)查的實質(zhì)孤立。
10.被走偏的性能評估。
性能評估是很嚴肅很要命的事,現(xiàn)在的評估一般是科研機構(gòu)、設(shè)計單位和防火監(jiān)督等方面的人員參加?;鹫{(diào)參與評估的有一些,但不多。
性能評估一旦離開火調(diào)的支持,也就意味著評估視角很容易是正向的而非反向的,是一般的而非極端的,是表面的而非深層的。
火災(zāi)調(diào)查的缺位,直接導(dǎo)致性能評估的走偏。不全是,但一定有。
綜上所述,現(xiàn)實不容樂觀。
三、形勢條件具備,發(fā)展呼之欲出。
社會發(fā)展到今天,時代已經(jīng)走到這一步。
人們越來越清醒地認識到,火災(zāi)調(diào)查的問題,不僅僅是消防救援機構(gòu)內(nèi)部的問題,不僅僅是著了一把火滅了就是的問題,不僅僅是有了大的火災(zāi),把它查清楚、追責(zé)處理到位就行了的問題。
人們已經(jīng)認識到,火災(zāi)調(diào)查是整個消防管理的“軸心”。沒有這個軸心,防、滅、宣三個主要方面就是散兵游勇、散沙一團。必須通過火調(diào)這個“軸”,才能把防、滅、宣三個主要方面給串起來,形成有機整體,實現(xiàn)“防、滅、調(diào)、宣”四位一體的新管理格局。
人們已經(jīng)認識到,火災(zāi)調(diào)查是維護社會公平的“公心”。沒有這個公心,放火者被放過,違法者被放過,違規(guī)者被放過,火災(zāi)責(zé)任者得不到應(yīng)有的懲戒,社會老百姓得不到應(yīng)有的警示,社會公平和司法公正將受到嚴重破壞。
人們已經(jīng)認識到,火災(zāi)調(diào)查是實現(xiàn)精準防控的“核心”。沒有這個核心,起火誘因不清楚,起火原因不準確,災(zāi)害成因不掌握,火災(zāi)精準防控也就失去了關(guān)鍵基礎(chǔ)。
“軸心”“公心”和“核心”,這就是現(xiàn)代社會管理急需火調(diào)這個“小工種”的基本理由。
百姓蒙不住眼睛,社會藏不住趨勢。有人到現(xiàn)在還在懷疑火調(diào)的未來,我要說,不用再懷疑了。其實,未來已來。
消防管理的乏力,司法審判的無奈,火災(zāi)當(dāng)事人的悲傷,無不在呼喚火調(diào)改革的深入。
當(dāng)下,各種各樣的鑒定機構(gòu)正在興起,非體制內(nèi)的火調(diào)專業(yè)人才即將畢業(yè)(警察大學(xué)當(dāng)初招了40人),各汽車、空調(diào)等易涉火產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、各保險公司、很多律所等等,都早已盯上了火調(diào)?,F(xiàn)實的利益就擺在那,這是現(xiàn)實。
一方面是消防內(nèi)部的需求,另一方面是司法公正的需求;一方面是企業(yè)律所等社會主體的需求,另一方面是社會就業(yè)的需求,在這種形勢下,火調(diào)如果不主動改革,也只好被動而變。這就叫趨勢!
可以預(yù)見,未來的火調(diào),一定是從消防救援機構(gòu)的單一調(diào)查主體向以消防救援機構(gòu)擁有調(diào)查權(quán)威并實施社會調(diào)查管理、以多元的社會調(diào)查力量為必要補充的狀態(tài)而演變。
也就是說,未來消防的火調(diào)可能只調(diào)查那些包括放火在內(nèi)的嚴重危害社會公共安全的火災(zāi),而其他大量的火災(zāi),都將由企業(yè)或個人及其委托的第三方來調(diào)查。只不過,消防機構(gòu)要對他們進行管理,包括機構(gòu)資質(zhì)、人員資格、調(diào)查行為、結(jié)果反饋等,都將納入制度和規(guī)則來進行規(guī)制。
如此說來,眼下消防火調(diào)最最急迫的任務(wù)不是學(xué)多少技術(shù),不是查多少火災(zāi),不是追究多少責(zé)任者(當(dāng)然,這些該辦還得辦),而是在必要的任務(wù)完成的同時,抓緊構(gòu)建適應(yīng)新時代的新型消防社會火災(zāi)調(diào)查制度體系,尤其是要抓緊首先拿出《火災(zāi)調(diào)查員資格認證標(biāo)準》。
與之配套的,一定是火災(zāi)保險的興起。這是趨勢,勢不可擋。
順便說一句,有人說,既然火調(diào)有這么多的問題,那干脆就交給別人干好了。不得不說,這種“只想吃肉不想下廚”的邏輯實在是個混蛋邏輯,對整個社會極端不負責(zé)任!
你想想,不管放到哪,不還是需要機制、制度、人才等等的嗎?遇到困難就躲,你不當(dāng)主業(yè),反而讓別人去當(dāng)主業(yè),你不覺得慚愧嗎?!
此外,對于消防改革的思考,禪哥提出了“五元結(jié)構(gòu)”,相關(guān)文章也發(fā)表在了《中國應(yīng)急管理報》上,有興趣的可以在本公眾號搜索“五元結(jié)構(gòu)”來看看。
“防、滅、調(diào)、宣四位一體”和“防火、防災(zāi)、滅火、減災(zāi)、火調(diào)五元結(jié)構(gòu)”對于深入推進消防社會管理可能會有些啟示。
好吧,本來還有很多話想說,夜深了,就此打住,請讀者朋友們費點心自己去想想吧!
我只告訴你:未來已來??床坏轿磥淼娜?,很難贏得未來。
中國的火災(zāi)調(diào)查將大有可為!
未來的火調(diào)人將大有可為!
你記住了嗎?
禪哥20220728晚于溋濱城。