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新能源汽車動力蓄電池保險理賠迎新標準

2023年9月27日,中國保險行業(yè)協(xié)會在京發(fā)布《新能源汽車保險事故動力蓄電池查勘檢測評估指南》標準。為積極響應國家“碳達峰、碳中和”戰(zhàn)略目標要求,該標準聚焦解決新能源汽車動力蓄電池保險理賠中的主要問題,規(guī)范新能源汽車發(fā)生保險事故時對動力蓄電池的查勘、檢測與損傷評估,是助力新能源汽車健康發(fā)展的重要舉措,是運用標準化手段全面強化行業(yè)自律的具體體現(xiàn)。

該標準由中國保險行業(yè)協(xié)會牽頭組織,中保研、寧德時代、比亞迪汽車、弗迪電池、蔚來汽車、上汽大眾、上海保駕護航、北汽研究院、車和家、民太安保險公估、人保財險、平安產(chǎn)險、太保產(chǎn)險、國壽財險、中華財險、陽光產(chǎn)險、大地保險、太平財險、華泰財險等公司共同編制,前后歷時約兩年,經(jīng)過多次技術調研、案例分析、專家論證和會議研討,先后進行六次行業(yè)內外征求意見及完善,最終制定完成。

隨著新能源汽車保險研究和實踐的深入推進,動力蓄電池保險風險和承保理賠問題日益凸顯。保險公司理賠定損急需動力蓄電池的查勘、檢測、損傷評估理賠技術規(guī)范和損失判定標準。本次發(fā)布的標準主要由查勘要求、動力蓄電池檢測、動力蓄電池損傷評估等內容構成。查勘要求中明確了汽車發(fā)生事故后的三級動力蓄電池風險級別和不同風險級別的查勘作業(yè)要求,規(guī)范了新能源汽車救援操作流程,并保障查勘人員的人身安全。該標準還按照事故類型、動力蓄電池損傷場景,將動力電池損傷級別分為四級,將復雜的情況進行分級處理,進一步規(guī)范理賠管理并提高定損效率,做到科學的分級定損并降低理賠成本。該標準也為保險公司新能源汽車動力蓄電池的保前風險排查、保中風險減量與增值服務提供了明確依據(jù)。

該項標準的發(fā)布實施將推動新能源汽車保險的高質量發(fā)展,建立針對動力蓄電池承保期間全流程的標準化管理體系,預防相關風險發(fā)生,切實做到風險減量。標準的實施也將促進新能源汽車可持續(xù)發(fā)展,推動動力蓄電池檢測和維修技術創(chuàng)新,保證動力蓄電池安全使用、合理維修的同時,降低消費者使用新能源汽車的整體成本。該標準的應用還將及時有效的消除消費者在用車過程中的安全隱患,降低消費者的事故風險,保障社會公共安全和人民生命財產(chǎn)安全,是保險行業(yè)踐行人民性和履行社會責任的重要體現(xiàn)。(中保協(xié))